誠に申し訳ございませんが、当社では、基本的にお電話・メール・FAX等での部品・用品の注文はお受けしておりません。


部品等をご注文の際は必ずご来店をお願いいたします。

(商品によっては、内金をお預かりさせていただく場合がございます。)


ご来店の際は必ず 車体番号(フレーム番号) を控えるか、注文部品対象の車両に乗ってご来店ください。


特に、初めてご来店のお客様については、車体番号がわからなければ、すぐにご注文ができず、お手間をかけてしまう場合がございます。


車体番号がどこにあるかわからない場合は、お近くの店舗へお気軽にお電話でお問合せください。


なお、部品の返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。(お渡し時の破損等は除く)







   




エンジンがかからない等、不動の際の引取りには、距離に応じて引取り代がかかります。また、ご連絡をいただいても、すぐにお客様のところへ向かえない場合もございます。(引取・配達含む)


ご迷惑をお掛けしますが、ご了承願います。


修理後のバイクは、できるだけご来店での引取りをお願いいたします。

(メーカークレーム、リコールなどの修理引取りにも、引取り代がかかる場合がございます。詳しくは保証書をご参照ください。)








レッカーサービスを受けれる自動車保険(任意保険)に加入をしていれば、故障や事故の際に引取りをしていただけます。


もし、レッカーサービスをしていない保険会社や、原付のファミリーバイク特約にて加入の自動車保険では、レッカーサービスを受けることができない場合がございますので、その際は、「JBRモーサーサイクル」が販売している 『AJ Zutto Ride Club』のご加入をおすすめします。


JBRの『AJ Zutto Ride Club』はツキシロオート各店にてお取扱いをしておりますので、お気軽にご相談ください。